Shein, Temu, AliExpress : près de la moitié des produits testés sont jugés "dangereux"

Le constat de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes est sans appel : les trois-quarts des produits testés sur des sites comme Temu, Shein ou AliExpress sont non-conformes. Depuis avril 2025, les agents ont passé au crible 650 références en utilisant la méthode du client mystère pour analyser les colis en laboratoire. Cette enquête a mené au retrait obligatoire de plus de 100 000 produits du marché.

Les risques sanitaires identifiés par les autorités sont multiples et touchent plusieurs catégories d'objets. Les agents ont notamment découvert des bijoux contenant des contaminants chimiques comme le cadmium et des jouets présentant des dangers d'étouffement ou d'ingestion de piles. Les appareils électriques sont particulièrement pointés du doigt, notamment les accessoires de coiffure dont 73% des modèles testés sont dangereux en raison de risques d'incendie.

Lancement d’une cellule de surveillance

Pour faire face à ces manquements jugés systémiques, le gouvernement lance VigE-commerce, une cellule de surveillance interministérielle mobilisant une trentaine d'experts issus de la Santé, des Finances ou de la Répression des fraudes. En réponse, la plateforme Temu a annoncé un partenariat avec la société française QIMA pour renforcer la conformité de ses vendeurs. L'entreprise prévoit de doubler ses investissements en sécurité pour atteindre environ 200 millions de dollars en 2026.