Les arnaques se multiplient sur les sites de réservations en ligne pour les vacances d'été

Après les faux colis ou les arnaques aux places de concert, place aux "arnaques aux vacances". Les cybercriminels ciblent désormais massivement les utilisateurs de plateformes de réservation en ligne, alors que de nombreux Français préparent leurs séjours estivaux. Le leader mondial du secteur, Booking, a récemment tiré la sonnette d'alarme. Cette arnaque pourrait également toucher d'autres acteurs majeurs comme Abritel, Kuoni ou TUI. Elle est liée au phishing (NDLR, à de l'hameçonnage en français). Le fraudeur se fait passer pour un organisme que vous connaissez, en utilisant son logo et son nom, pour inciter les internautes à communiquer des données personnelles et/ou bancaires.

Liens suspects ou incitation à payer immédiatement

Une fois la réservation réelle effectuée, vous recevez un message par mail ou via la messagerie officielle de l'application. Il contient vos informations personnelles exactes : nom, prénom, dates du séjour et montant de la transaction. Les pirates se font passer pour l'hôtelier ou pour la plateforme et exigent un paiement sous 24 à 48 heures, sous peine d'annuler vos vacances. Mais les demandes de paiement immédiat sous pression sont presque systématiquement des arnaques. En cas de doute, contactez l’hôtel par téléphone via le numéro trouvé sur leur site officiel, et non celui fourni dans le message suspect. Attention également aux liens présents dans le message, ils redirigent souvent vers un site externe qui n'appartient pas officiellement à la plateforme. Aucune donnée ne doit être saisie. Vous pouvez copier-coller un lien douteux dans un logiciel de cybersécurité pour en vérifier la fiabilité. En cas d'escroquerie avérée, contactez immédiatement le service client de votre plateforme de réservation et votre établissement bancaire.