Ce que l'on sait des débits inconnus qui apparaissent sur certains comptes bancaires

Depuis quelques jours, des témoignages affirment avoir vu apparaître des prélèvements inconnus sur leur compte bancaire, alors qu'ils n'ont rien acheté récemment. Les montants débités correspondent à des achats effectués par le passé. Ce problème serait lié à un incident avec le prestataire de paiement qui pourrait être lié avec aux anomalies qui touchent aussi certaines banques (Caisse d’Épargne, de Boursorama, du Crédit coopératif ou de la Banque Populaire) depuis mardi 27 janvier 2026. L’erreur viendrait de chez Monext, un prestataire de paiement filiale de la banque Crédit Mutuel Arkéa, qui affirme que toutes ces opérations font actuellement l'objet de régularisations. Les remboursements sont en cours, assure la banque.

34 pays touchés par cet incident

La société Monext compterait pas moins de 12.000 clients, parmi lesquels des banques, ainsi que des entreprises commerçantes et des fintechs. Mais la France n'est pas le seul pays impacté par cette anomalie. En tout, 34 pays seraient concernés, à différents niveaux. La France à elle seule représenterait 67 % des transactions erronées.