Appels masqués : pourquoi votre téléphone va en afficher beaucoup plus dès 2026

Pour contrer les usurpations d’identité, l’Autorité de régulation des communications électroniques (Arcep) a publié, ce mardi 2 décembre, une décision instaurant l’affichage automatique “appel masqué” lorsqu’un numéro ne peut pas être vérifié. L’autorité précise que cette règle s’appliquera aussi aux appels émis depuis l’étranger avec un numéro français non authentifié.

Selon l’Arcep, “désormais, le numéro masqué signifiera ainsi que soit l’appelant a souhaité masquer son numéro, soit que le numéro d’appelant n’a pas pu être authentifié pour des raisons techniques”.

Une explosion attendue des appels masqués

Ces changements devraient entraîner une hausse notable des appels affichés comme masqués. Une évolution voulue par le régulateur, qui rappelle que les techniques de “spoofing” permettent encore à des fraudeurs d’utiliser un numéro existant pour se faire passer pour un autre interlocuteur.

Depuis le début de l’année 2025, l’Arcep a déjà reçu près de 18 000 signalements liés à des usurpations de numéros. Un volume important qui, selon elle, montre que “les auteurs d’appels frauduleux parviennent encore à usurper aléatoirement des numéros, notamment des numéros mobiles”.

Les opérateurs déjà mobilisés

Depuis octobre 2024, les opérateurs doivent vérifier l’authenticité des numéros affichés. Malgré ces dispositifs, certaines attaques continuent de passer entre les mailles du filet. La nouvelle obligation d’afficher l’appel comme masqué vise donc à éviter que les usagers ne se fassent piéger.